.png)
Antes de construir o seu funil de vendas, tem uma coisa que você precisa fazer: focar no objetivo dele.
Onde você quer chegar com esse funil?
Você quer vender mais consultorias online, quer vender o seu serviço ou criar um curso online?
É importante que você tenha um objetivo definido, assim suas chances de obter sucesso serão ainda maiores...
As etapas do funil de vendas Como você viu na estrutura do funil, ele é construído por etapas.
Cada etapa do funil exige uma estratégia, mas todas precisam se conectar umas às outras para que, assim, o funil funcione perfeitamente.
Para você entender bem como funcionam todas essas etapas, eu fiz um desenho para que você acompanhe e não fique com dúvidas quanto a isso.
Primeira etapa do funil:
Isca Digital Recompensa digital, ou isca digital, é uma técnica muito utilizada por empreendedores digitais para conseguir atrair novos clientes para o seu negócio digital.
Ela funciona como uma barganha, uma moeda de troca. Se elas desejarem fazer o download do material que você disponibilizou gratuitamente, em troca ela deve deixar o E-mail delas.
Dessa forma, o E-mail desta pessoa vai para a sua lista de contatos e você poderá iniciar um relacionamento com ela, enviando vários outros conteúdos gratuitos para engajá-la até o momento da venda. A isca digital sempre é oferecida como um presente, basta a pessoa fornecer o E-mail (ou alguma outra forma de contato, como telefone) para receber o material.
As vantagens de se criar uma recompensa digital para o seu público é que você não vai precisar se preocupar com custos logísticos, custo de produção e entrega, uma vez que ela será feita de maneira automática.
Além disso, com uma recompensa digital você é capaz de segmentar a sua lista.
Você pode criar uma recompensa para um público específico, por exemplo, se o seu nicho é maquiagem, você pode criar uma recompensa falando sobre cuidados com pincéis.
Você também pode criar uma recompensa para outro público diferente, como, tutorial de maquiagem para noivas.
Criado recompensas diferentes, você conseguirá ter diversos públicos.
Mas não se esqueça: cada público deve receber o conteúdo ao qual se inscreveu.
Mas eu aconselho que você comece fazendo com apenas uma recompensa, nada de se afobar e querer criar várias.
No marketing digital trabalhamos com testes, então comece fazendo uma recompensa para testar o engajamento dela.
E para fazer uma recompensa, você vai precisar definir 4 coisas essenciais:
1 - Definir a sua persona A persona deve ser o representante ideal do seu público-alvo.
Ela é baseada em dados reais sobre características demográficas e comportamentos dos seus clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos e etc.
A criação da sua persona pode ser feita de diversas formas, entre elas através de pesquisas com ajuda de ferramentas, questionários, entrevistas feitas com o seu público alvo.
Ter uma persona bem definida vai ajudar a focar melhor nas dores do seu público e criar conteúdo mais focado nas necessidades dele.
Conhecer melhor a sua persona, também fará com que você consiga ter uma comunicação mais apropriada para o seu público.
Toda comunicação deve ser direcionada para a persona.
O primeiro passo é pensar em alguns dados, como os demográficos, por exemplo, sexo, idade e localidade.
Algumas questões devem ser levadas em conta para criar a sua persona, como o que ela procura, qual resultado espera obter e quais as suas necessidades.
Por que isso é importante?
Conhecer as necessidades do seu público é essencial para fazer uma campanha de marketing eficiente, pois somente entendendo o seu público você será capaz de criar uma comunicação e abordagem específica para aquelas pessoas.
O conhecimento sobre o seu nicho de mercado fará com que você construa relacionamentos mais sólidos com seus clientes.
Quase sempre você conseguirá produzir textos que os convençam completamente a praticar algum tipo de ação, aumentando o nível de engajamento das pessoas.
E como você sabe, Leads (pessoas que se cadastraram na sua lista para receber algum conteúdo) provavelmente serão convertidos em clientes, pois estarão preparados para receber a solução que você prometeu.
Que tipos de necessidade, dores e desejos devo procurar? Qualquer uma!
Anote todas que você descobrir.
Quanto mais informações, melhor será sua comunicação.
Faça um documento de planejamento para o seu público-alvo e o alimente com as informações que você encontrar em todos os canais que conseguir pesquisar.
É trabalhoso conhecer o seu público alvo, mas definitivamente vale a pena investir bastante tempo nessa parte, pois todo o seu negócio gira em volta de seus clientes e seu público, então sem uma boa pesquisa consequentemente você não conseguirá atingir quem você gostaria.
2 - Conteúdo Não deve ser um conteúdo artificial, deve ser algo realmente valioso para ela.
É estranho pensar em criar um conteúdo valioso gratuito, não é mesmo?
Mas é exatamente isso que vai te ajudar a criar autoridade e confiança para a sua audiência.
Você deve pensar o conteúdo da sua Recompensa da seguinte forma:
“Que tipo de conselho posso eu, especialista nesse assunto, dar para uma pessoa que tem esse determinado problema?”
O material deve ser sucinto, apenas o necessário para ajudar a pessoa e criar a sua autoridade no assunto.
Não crie algo muito grande, pois as pessoas tendem a se assustar e ficar com preguiça de consumir ele por completo.
Também não pode fazer com que percam o interesse sobre o assunto – você tem que deixar aquele gostinho de “quero mais”.
3 - Foque no problema da sua persona Para que sua recompensa seja mais eficiente e chame mais a atenção da sua lista, você deve focar em um problema específico do seu público.
A partir do momento que você conseguir resolver um problema específico da sua audiência, você automaticamente se torna um referencial para ela, e ela passa ser sua seguidora
4 - Formatos Os formatos de recompensa basicamente são:
• E-book;
• Resenha;
• Análise;
• E-curso (por e-mail);
• Boletim de Notícias.
O formato que você vai disponibilizar a isca digital é um ponto muito importante, pois apesar de existirem diversas formas, como as que citei anteriormente, você deve levar em conta o seu nicho.
Se a sua área for mais informativa, eu recomendo que você faça um E-book, mas que utilize imagens para ilustrar as informações, pois assim facilita a leitura para o seu público e torna a isca digital mais atrativa.
Se for algo que mexe mais com o lado visual, um vídeo seria mais interessante.
Antes de fazer o download o E-book, ou qualquer outro tipo de recompensa digital que você tenha escolhido para disponibilizar para essa pessoa, ela deve deixar o E-mail dela para conseguir receber o conteúdo.
Quando ela fizer isso, ela já estará dentro do percurso do funil.
Segunda etapa do funil:
relacionamento através de E-mail.
Como a pessoa já demonstrou algum interesse em comprar o produto que você vende, afinal, ela baixou a sua recompensa, então aqui, começa o seu relacionamento com ela, pois já é um cliente em potencial, ou seja, um possível cliente para fechar negócio com você.
Portanto, nessa fase você deve mesclar E-mails de conteúdo com dicas e etc com E-mails promocionais, ou seja, E-mails de venda, e claro, nada de enviar algo que ela não tenha interesse.
Sempre focando no que o cliente quer. Portanto, no relacionamento que você for fazer através do E-mail, você pode ressaltar a importância da pessoa procurar por um médico especialista no problema que ela tem.
Demorar para procurar ajuda profissional só vai agravar o quadro dela, sendo que ela poderia ter se curado a muito tempo com a ajuda de um médico qualificado.
Terceira fase do funil:
você está pronto para fazer a oferta final.
Nessa fase, o cliente já está há um tempo vendo todo conteúdo que você vem mandando para ele e todas as ofertas que ele tem interesse.
Depois de captar exatamente o que ele quer, você pode tentar fazer a sua venda, ou seja, sua oferta final.
Ofereça um pacote para ela, de x produtos por mês por um desconto e mostre que ela está ganhando um desconto vantajoso, as pessoas tendem a comprar mais quando veem que estão sendo beneficiadas.
O funil acaba aqui, mas você precisa estar sempre fazendo a “manutenção” dele, isto é, fazer ajustes em alguns pontos que podem ser melhorados.
CONCLUSÃO:
Para alcançar o sucesso, você precisa gravar muito bem dois princípios imutáveis:
Primeiro: Você está assumindo uma empreitada da maior importância e para ter certeza do sucesso, precisa de planos perfeitos. Ideias brilhantes, sem um bom plano, não te levam a lugar algum. Para alcançar qualquer sonho, você precisa de um ótimo plano.
Segundo: Você deve contar com a experiência, a formação, a habilidade natural e imaginação de outras mentes.
Isso se harmoniza com os métodos seguidos por aqueles que acumularam grandes vitórias e fizeram fortunas.
Uma das coisas em comum de pessoas de muito sucesso é que eles se preparam para serem grandes. Eles sabem, exatamente, o que querem, onde chegarão e o que precisam fazer para chegar lá.
Se você ainda não planejou em sua empresa, missão, visão, valores e posicionamento de marca, sentirá o desejo de fazer mais para frente.
Você perceberá a importância, na hora que necessitar.
Se você chegou até esse ponto do ebook, sei que você realmente se preocupa com o alicerce de sua empresa e deseja ver ela crescer.
Ao longo desse ebook, você deve ter percebido que pessoas enfrentam problemas com os seus negócios, por não darem atenção necessária ao planejar o futuro.
Desistem no meio da jornada, por não saberem para onde está indo.
Alguns pela constante sensação de insegurança, outros por falta de vendas.
Seus planos de negócios são nebulosos e visam sempre no agora, no imediato, não dão nem sequer a mínima importância no negócio a médio e longo prazo, onde os lucros verdadeiros e os resultados de seus trabalhos vão começar a surgir.
A construção do seu negócio de sucesso requer, não somente alguns procedimentos aqui apresentados, mas também, uma mudança de postura.
Não adianta arriscar a aplicação das ferramentas aqui apresentadas, se você não tiver uma direção do que deseja alcançar. Será como um arqueiro, segurando o seu arco e atirando flechas aleatoriamente. Mesmo com um equipamento de ponta, se o mesmo não tiver um alvo pré estabelecido, suas flechas serão em vão.
Espero que esse E-book não seja, simplesmente, mais um, dentre vários que você encontra pela internet e, após baixar, deixa arquivado em seu computador, como se nada pudesse fazer.
Aplique as dicas que lhe dei, coloque em prática, veja como o seu negócio pode ser diferente.
E caso você deseje avançar ainda mais, eu preparei para você um vídeo completo, onde falo sobre algumas ferramentas de planejamento que utilizei e utilizo, diariamente, em meus negócios.
Nele conto sobre porque um negócio se torna altamente sustentável, que você começa ele pelo começo, ou seja, pelo planejamento dele.
Enquanto grande parte das pessoas começam um negócio pensando em como conseguir um CNPJ.
Um CNPJ ou registro da sua marca, não terá serventia alguma, se a sua empresa, o seu negócio, não gerar lucro, se você não preparar ele para ser grande.
Você deve focar em saber, exatamente, o que a sua empresa faz, como você deseja ser visto, onde você chegará, qual o verdadeiro valor que você deseja trazer para a sociedade e muito mais…
Para isso clique na imagem do botão que está aqui nesse ebook e, dessa forma, você poderá assistir a apresentação, onde relato sobre como Planejar um Negócio de Sucesso.
spero que esse material que disponibilizei para você seja útil na sua empresa, que possa te gerar muitas vendas, muitos lucros e mais clientes.
Fico, imensamente, feliz em compartilhar meus anos de experiência com você.
Escrevi esse E-book com a missão de espalhar meu conhecimento e ajudar pequenos empreendedores que pretendem investir em sua presença digital.
Se você chegou até o final desse E-book, acredito que você esteja iniciando sua jornada no marketing digital, e nesse meio existem infinitas possibilidades.
Saber onde começar a implementar as ações não é uma tarefa fácil, por isso gostaria de deixar aqui o meu muito obrigado pelo seu voto de confiança, por me deixar te mostrar um pedacinho desse universo digital.
Isso é apenas um começo, continue comigo nessa jornada porque juntos iremos muito mais longe.