Técnicas de comunicação

 

Processo de Recolha e Tratamento da Informação Sensação 

 Resposta do receptor sensorial a um estímulo 

 Transmissão ao cérebro 

 Percepção 

 Extracção da informação adquirida pelos receptores sensoriais

 Aprendizagem Processo contínuo que conduz à aquisição da informação registrada fisicamente

 Capacidade de adaptação a circunstâncias mutáveis ensamento Desde o tratamento anterior de informação até à resolução de problemas

1 . TENHA UMA MENSAGEM SIMPLES

 Toda apresentação profissional precisa ter uma mensagem. 

Você sabe qual é a sua? Para ela ser eficiente, deve ser simples e direta. 

Lembre-se: uma mensagem eficiente é sempre uma frase com sujeito, verbo e predicado. 

O mais simples possível para garantir o uso de menos slides para alcança-la. 

2 . TRABALHE A ENTONAÇÃO 

Cada slide da sua apresentação transmite uma informação, e mais do que isso, transmite também uma sensação. Você pode empregar essa sensação nos seus slides com o tom de voz. 

Pense nas inflexões e variações, além do ritmo que cada slide deve ter. 

3 . CORRIJA A GRAMÁTICA 

Antes de fechar a sua apresentação, dê uma última repassada na gramática. 

 Erros de português ou digitação na sua comunicação podem criar resistência a você e à sua mensagem, diminuindo suas chances de vendas. 

4 . TRABALHE AS PAUSAS NA SUA COMUNICAÇÃO 

Esqueça as “palavras de preenchimento” como hãs, hums ou aquelas da moda como “tipo”. As pausas entre as palavras e, principalmente, entre as frases são importantes para a absorção e entendimento da mensagem, além de trabalhar tensão. Leia mais neste post: O Poder da Pausa. 

5 . MOSTRE QUE VOCÊ ESTÁ ATENTO 

Como um apresentador faz isso? 

Mantendo contato visual com a sua plateia o tempo todo. 

Pense em um “desenho” virtual entre todos os membros da sua plateia e percorra com seus olhos todo ele, não deixando ninguém de fora. 

6 . FOQUE NO SEU PONTO PRINCIPAL. RAPIDAMENTE. 

Tenha o seu objetivo com aquela apresentação na cabeça e alcance-o rapidamente. 

Quanto menos slides entre o começo da sua apresentação e ele, melhor. 

Isso não quer dizer que você deva tirar bons argumentos do seu deck. Apenas que deve manter apenas aqueles relevantes. 

7 . EVITE DISTRAÇÕES 

Nada pior do que um apresentador distraído. 

Se é ruim a plateia checar o Facebook e WhatsApp o tempo todo, é inaceitável essa prática pelo apresentador. 

Ele deve ser o mais atento e inserido no contexto do que está apresentando. 

8 . CONTE HISTÓRIAS 

Se você montar o seu conteúdo com uma estrutura de história, vai manter a atenção e se aproximar mais da sua audiência. 

Além disso, histórias ativam partes do cérebro que ajudam o público a entender melhor seu conteúdo. 

9 . SE MANTENHA CONFIANTE. 

Abandone vícios como “eu acho que”, “não tenho certeza, mas” ou “essa é a minha opinião”.

 Toda vez que você usa frases como essas, você minimiza a confiança no seu conteúdo. 

Por isso, pesquise, se certifique das fontes e abuse da confiança para conquistar seu público.

 10 . COMPARTILHE E VALORIZE PENSAMENTOS 

Valorize as (boas) participações na sua apresentação. 

Valorize-as, conecte com seus próximos argumentos e as retome eventualmente, mostrando que não se esqueceu do que foi colocado. 

Como melhorar sua apresentação é uma preocupação da maioria dos apresentadores. Sejam eles experientes ou amadores. 

É uma busca constante. 

 O primeiro passo é entender as questões de comunicação que estão por trás dos seus slides de Powerpoint. 

Comece treinando por essas dicas, e vá melhorando sua apresentação aos poucos.