DEFINIÇÕES
GRUPOS DE REFERÊNCIA
compreendem todos os grupos que têm influência direta
(face-a-face/GRUPOS DE AFINIDADE)
ou indireta sobre as atitudes ou comportamento da pessoa.
ESTILO DE VIDA
padrão de vida expresso em atividades, interesses e opiniões.
Retrata a “pessoa por inteiro” interagindo com seu ambiente.
PERSONALIDADE
conjunto de características psicológicas distintas de uma pessoa que levam a respostas conscientes e duradouras em seu ambiente.
PERCEPÇÃO
processo pelo qual uma pessoa seleciona,
PERSONALIDADE
organiza e interpreta as informações para criar um quadro significativo do mundo.
APRENDIZAGEM
envolve as mudanças no comportamento de um indivíduo decorrentes da experiência.
ATITUDE
resistência de uma pessoa às avaliações favoráveis e desfavoráveis, aos sentimentos emocionais e às tendências de ação em relação a algum objeto ou idéia.